服务条款
Galactic English Tutoring
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欢迎来到 Galactic English Tutoring！请您在报名我们的课程之前仔细阅读以下条款和条件。报名即表示您同意本协议内容。

1. 公司简介

• 公司名称： Galactic English Tutoring

• 公司性质： 个人独资经营

• 官方网站： https://www.galacticenglish.com

• 服务范围： 提供 1 对 1 及小组 ESL/ELL 线上英语辅导

• 授课平台： FunClass.app

2. 预约与付款

• 预约方式： 学生或家长可通过网站、电子邮件或 WhatsApp 预约课程。

• 试听课程： 提供评估测试 + 课程计划，包含 2 节体验课，仅需 $10。

• 支付方式： 支持 Stripe、Link、PayPal、微信支付、支付宝。

• 收费方式： 采用 月度订阅制 付费模式。

• 退款政策： 课程一旦开始，不可退款。取消需在下一个账单周期前提交申请。

• 改期政策： 课程可在开课前 至少 15 分钟 进行改期（适用于学生及教师）。

3. 学生行为规范

• 学生须 按时上课，提前做好准备，确保良好的学习状态。

• 在课堂上需 尊重教师及其他学生（适用于小组课程）。

• 缺课政策： 若无故缺席，不予退款。

• 迟到政策： 学生若迟到，教师将 最多等待 15 分钟 并尝试联系学生，但课程时间 不会延长。

4. 技术要求与家长陪同

• 设备要求： 学生需自备 稳定的网络、耳机、安静的学习环境，并注册 FunClass.app 账户。

• 家长陪同： 家长可陪同低龄学生上课，但不得影响课程正常进行。

5. 隐私保护与数据安全

• 数据存储： 学生信息将严格保密，仅用于课程安排及沟通，不会泄露给第三方。

• 课程录制： 课程可能会被录制，用于学生复习或市场宣传。若用于推广，需 获得家长书面同意，并会对学生面部进行模糊处理。

6. 知识产权与内容使用

• 课程录像： 1 对 1 课程录像可供学生复习，但 小组课程录像不得传播。

• 教学资料： 所有课程资料均为 Galactic English Tutoring 版权，未经许可不得私自分享或转载。

7. 质量保证与责任声明

• 学习保证： 我们承诺 100% 提升学习效果，确保学生及家长满意。

• 责任范围： Galactic English Tutoring 不对因学生设备或网络问题导致的缺课承担责任。

8. 规则执行与修改

• 违规处理： 若学生违反规定，Galactic English Tutoring 有权终止课程。

• 条款修改： 我们有权随时更新本条款，并通过电子邮件通知家长。

• 法律合规： Galactic English Tutoring 遵守 COPPA 及 GDPR 相关法规。

• 家长同意： 在课程开始前，家长须同意本服务条款。

预约课程即表示您已阅读并同意本服务条款。如有任何问题，请随时联系我们 path2success@galacticenglish.com。

感谢您选择 Galactic English Tutoring！期待助您的孩子在英语学习之路上取得成功！ 🚀